นโยบายความเป็นส่วนตัว
pig8 คาสิโนออนไลน์

pig8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีคุณภาพ ปลอดภัย และถูกต้องตามกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

• การสมัครสมาชิก: ท่านให้ข้อมูลประจำตัวและข้อมูลติดต่อโดยตรงในขั้นตอนการลงทะเบียน
• กระบวนการ KYC: เราขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือหลักฐานที่อยู่ เพื่อตรวจสอบตัวตนและอายุของผู้เล่น
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลทางการเงินถูกเก็บเมื่อท่านฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, K PLUS หรือ TrueMoney Wallet
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ระบบของเราเก็บข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรมบนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อสื่อสาร: เมื่อท่านติดต่อทีมบริการลูกค้า บันทึกการสนทนาจะถูกเก็บเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
• บุคคลที่สาม: ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือหน่วยงานตรวจสอบตัวตนที่เราร่วมงานด้วย

pig8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

• เพื่อดำเนินการสร้างบัญชีและยืนยันตัวตนของผู้เล่นตามกระบวนการ KYC
• เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และรับรองความถูกต้องของการชำระเงิน
• เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อดำเนินมาตรการด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น การตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจเสี่ยงต่อการติดการพนัน

ในบางกรณี pig8 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามที่ได้รับความไว้วางใจ เพื่อให้สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างครบถ้วน ทั้งนี้เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น Kasikorn Bank, SCB, Krungthai, Bangkok Bank และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบ KYC และ AML เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งอาจได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกมของท่าน
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

pig8 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256 บิต สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
• ระบบการรับรองความถูกต้องหลายปัจจัย (Multi-Factor Authentication) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการแฮชและเกลือ (Hashing and Salting) ซึ่งไม่สามารถถอดรหัสได้แม้แต่โดยเจ้าหน้าที่ภายใน
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและมอนิเตอร์การทำงานของเซิร์ฟเวอร์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสและการทดสอบแผนฟื้นฟูระบบสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องทราบเท่านั้น (Need-to-Know Basis)

แพลตฟอร์ม pig8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งาน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ pig8 พร้อมให้การสนับสนุนและดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ในการดำเนินงานของ pig8 อาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว pig8 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

• เราจะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น หรือมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสม
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องมีนโยบายและมาตรการปกป้องข้อมูลที่สอดคล้องกับมาตรฐานของ pig8
• เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

pig8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา pig8 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล

pig8 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินงานของเรา

• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้ท่านทราบว่านโยบายได้รับการแก้ไขเมื่อใด
• หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของท่าน เราจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันทำการ
• การใช้บริการ pig8 ต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการของเราได้ทุกเมื่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ pig8 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• ทีมบริการลูกค้าออนไลน์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยเป็นหลัก

เราตั้งใจตอบทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากต้องการเวลาเพิ่มเติม